Kundenstimmen

Ihre Meinung ist uns wichtig! Ihre Meinung zählt!

Im Rahmen der Nach-Gutachtenerstellung für unsere Kunden mit Haftpflichtschäden, führen wir regelmäßig Umfragen durch, um festzustellen, wie zufrieden unsere Kunden mit unserer Leistung sind.

vollkommen zufrieden
zufrieden
befriedigend
unzufrieden

Zu folgenden Themen haben wir Sie befragt:

Frage Bewertung/Sterne Anzahl der Bewertungen
Telefonische Erreichbarkeit des Büros 182
Erreichbarkeit des Sachverständigen 173
Fachliche Beratung zum Gutachten 178
Unterstützung zur Verstehbarkeit der Fachsprache 169
Zufriedenheit mit der Qualität des Gutachtens 176
Würden Sie uns weiter empfehlen? 179

Kundenstimmen

Mit dieser Mail möchte ich mich bei Ihnen und Ihrem gesamten Team ganz herzlich für Ihren überragenden Service bedanken. Ihr Besuch bei mir erfolgte noch am gleichen Tag meines Anrufes und das Gutachten hatte ich schon 3 Tage später, ebenso wie mein Rechtsanwalt, in Händen. Die gesamte Schadenregulierung benötigte nur 12 Tage dank Ihres aussagekräftigen Gutachtens. Gerne werde ich Sie weiter empfehlen!
S. Hoffmann, Iserlohn

Danke für Ihre schnelle und kompetente Hilfe. Nachdem das Gutachten der eintrittspflichtigen Versicherung vorlag ging alles schnell über die Bühne. Besonders bedanke ich mich noch bei der Hilfe zur Verwertung meines Fahrzeuges – der Restwertaufkäufer aus Ihrem Gutachten erwies sich als genauso zuverlässig wie Sie! Vielen Dank nochmals.
M. Weber, Plettenberg

Hallo Herr Greenwood, weil wir uns nicht persönlich kennen gelernt haben, möchte ich Ihnen mitteilen, dass Sie ein hervorragendes Mitarbeiter-Team haben. Bereits bei der Terminierung, über den Besuch Ihres Mitarbeiters bei uns zu Hause, bis zu meinen Fragen nach Zusendung des Gutachtens – alle waren sehr höflich, zuvorkommend und hilfsbereit!
Y. Sentürk, Hamm

Vielen Dank für Ihren vorbildlichen Service. Nachdem die Versicherung wie in Ihrem Gutachten dokumentiert den Totalschaden bezahlt hatte, haben Sie mir bei der Kaufentscheidung meines neuen Gebrachten sehr geholfen. Als Frau alleine die Kaufentscheidung treffen zu müssen fiel mir schwer; so war ich sehr froh Ihren fachkundigen Rat in Anspruch nehmen zu dürfen – und das kostenlos!!! Nochmals vielen Dank und herzliche Grüße an Ihr nettes Team.
S. Albrecht, Menden

Viele Fragen zum Schaden und zur Regulierung. Alle wurden umfassend und detailliert beantwortet. Super schneller Service am Telefon – auch nach der Zusendung des Gutachtens äußerst hilfsbereit. Ein Dienstleistungsbüro, das den Dienst am Kunden tatsächlich leistet. Weiter so!
F. Tsiolis, Hemer